Envios:
Realizamos envios a todo el pais con expresos o con flete dentro de caba y alrededores
Coordinación de envíos personalizada
Para garantizar que cada pedido llegue en perfectas condiciones, coordinamos los envíos directamente por WhatsApp, ya sea dentro de Buenos Aires o hacia el interior del país.
El valor del envío se pacta por separado, ya que no está incluido en el precio publicado y queda a cargo del cliente.
📦 ¿Tenés dudas o querés consultar el valor de tu envío?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 6458‑4291 y te ayudamos encantados.
POLÍTICA DE ENVÍOS
En SweetHome nos comprometemos a fabricar cada producto con materiales de calidad y a despacharlo en perfectas condiciones.
Todos nuestros productos son revisados antes de salir del taller y embalados cuidadosamente con materiales de protección adecuados para minimizar cualquier riesgo durante el traslado.
Envíos al interior del país
* Los envíos se realizan mediante empresas de transporte de terceros, quienes son los responsables de la manipulación y distribución del producto desde el momento en que es despahado
* Al momento del despacho, el producto es entregado en perfectas condiciones y debidamente embalado.
* Es responsabilidad del cliente inspeccionar el estado del embalaje antes de aceptar la entrega.
* Si el embalaje presenta golpes, roturas, perforaciones, humedad o cualquier signo de maltrato, el cliente deberá dejar constancia escrita en el remito de entrega y tomar fotografías antes de recibir el producto.
* Una vez recibido el pedido sin observaciones y firmado el remito de conformidad, se entenderá que el producto fue entregado en correctas condiciones exteriores.
* Los daños ocasionados por golpes, caídas, mala manipulación o cualquier otro hecho atribuible al transporte deberán ser reclamados directamente a la empresa transportista.
* SweetHome no asume responsabilidad por daños, pérdidas o roturas ocasionadas durante el transporte realizado por terceros, aunque colaborará brindando la información y documentación disponible para facilitar el reclamo correspondiente.
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PROCEDIMIENTO EN CASO DE DAÑOS DURANTE EL TRANSPORTE
Si el producto presenta daños atribuibles al transporte, será indispensable:
✔️ Informarlo dentro de las primeras 24 horas desde la recepción.
✔️ Enviar fotografías del embalaje completo.
✔️ Fotografías del producto dañado.
✔️ Fotografías de la etiqueta del envío.
✔️ Copia o fotografía del remito donde conste la observación realizada al momento de la entrega. ( Indispensable)
La falta de alguno de estos requisitos podrá impedir la gestión del reclamo ante la empresa transportista.
