CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Todos nuestros muebles son fabricados a pedido y personalizado de acuerdo con las características elegidas por cada cliente.
Por este motivo, NO se aceptan cambios ni devoluciones por motivos de gusto personal, elección de color, tela, medidas o cualquier otra característica previamente aprobada por el cliente.
Únicamente se aceptarán reclamos cuando:
* El producto presente un defecto de fabricación.
* Exista un error en las especificaciones respecto del pedido confirmado.
En estos casos, el producto será evaluado por nuestro equipo para determinar el origen del inconveniente y ofrecer la solución correspondiente.
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GARANTÍA
Nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
La garantía no cubre:
* Daños ocasionados durante el transporte realizado por terceros.
* Golpes o caídas.
* Uso indebido.
* Desgaste propio del uso.
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PLAZOS DE PRODUCCIÓN
Todos nuestros productos son fabricados de manera artesanal.
El plazo estimado de producción es de 15 días hábiles, contados desde la confirmación del pedido y del pago correspondiente.
Los plazos podrán modificarse por causas ajenas a nuestra voluntad, informándose oportunamente al cliente.
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ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al confirmar la compra, el cliente declara haber leído y aceptado las presentes políticas de producción, envíos, garantía y cambios.